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Description du poste:

• Répondre aux besoins des clients sur le marché local:

  • Recherche de clients/prescripteurs potentiels grands comptes, bureaux d’études, promoteurs pour mettre en avant les solutions Airzone Eau glacée tertiaire.

  • Effectuer des tâches de préventes et de vente des produits de l'entreprise, négocier des prix et réaliser des projets et des budgets.

  • Connaître les produits et services offerts en détail.

  • Solution des problèmes survenant dans la vente et l'installation des produits.

  • Travail sous responsabilité directe du Directeur de Zone, et en collaboration avec les TCP de sa Zone.

  • L’objectif final du poste sera la réalisation du plan de travail de la zone, en travaillant en collaboration avec son équipe.

• Analyser le marché dans la région:

  • Analyse du marché afin de faire des propositions pour améliorer les produits et services.

  • Analyse de la concurrence et nouvelles tendances dans le secteur.

  • Soutenir la logistique des produits et services offerts dans la région.

  • Travail sous responsabilité directe du Directeur de Zone, et en collaboration avec les TCP de sa Zone.

• Développement partenariat/prescription clients

• • Recherche et prescription des projets Eau Glacée Tertiaire auprès des prescripteurs (Installateurs Grands Comptes, Bureaux d’Études, Promoteurs).

  • Analyse de la concurrence sur ces partenariats existants.
  • Relever les éventuelles opportunités de développement et remonter les informations.

Niveau d´etudes minimum:

Préférablement Ingénierie Technique Industrielle et/ou Études électroniques.

Expérience minimum:

Préférablement Technico-Commercial chez des fabriquants de matériel de climatisation/ventilo-convecteurs à eau. Activités de prescription, climatisation et/ou automatisation

Connaissances spécifiques:

Techniques de vente, Réglementations Environnementales RE2020, Fluides / Énergie

Autres exigences spécifiques du poste:

• Disponibilité de déplacements et voyages
• Espagnol et/ou anglais
• Permis de conduire carnet B

Description du poste:

• Répondre aux besoins des clients sur le marché local:

  • Recherche de clients potentiels.

  • Interagir directement avec les clients externes du marché dans la région, à la fois personnellement et par téléphone.

  • Effectuer des tâches de pré-vente et de vente des produits de l’entreprise, décider des prix et réaliser des projets et des budgets.

  • Connaître les produits et services offerts en détail.

  • Solution des problèmes survenant dans la vente et l’installation des produits.

• Analyser le marché dans la région:

  • Analyse du marché afin de faire des propositions pour améliorer les produits et services.

  • Analyse de la concurrence et nouvelles tendances dans le secteur.

  • Soutenir la logistique des produits et services offerts dans la région.

Niveau d´etudes minimum:

Préférablement Ingénierie Technique Industrielle et/ou Études électroniques.

Expérience minimum:

Préférablement Technico-Commercial de distributeurs et/ou fabriquant de matériel de climatisation. Activités de prescription, climatisation et/ou automatisation.

Connaissances spécifiques:

Techniques de vente.

Autres exigences spécifiques du poste:

• Disponibilité de déplacements et voyages
• Espagnol et/ou anglais
• Permis de conduire carnet B

Description du poste:

• Répondre aux besoins des clients sur le marché local:

  • Recherche de clients potentiels.

  • Interagir directement avec les clients externes du marché dans la région, à la fois personnellement et par téléphone.

  • Effectuer des tâches de pré-vente et de vente des produits de l’entreprise, décider des prix et réaliser des projets et des budgets.

  • Connaître les produits et services offerts en détail.

  • Solution des problèmes survenant dans la vente et l’installation des produits.

• Analyser le marché dans la région:

  • Analyse du marché afin de faire des propositions pour améliorer les produits et services.

  • Analyse de la concurrence et nouvelles tendances dans le secteur.

  • Soutenir la logistique des produits et services offerts dans la région.

Niveau d´etudes minimum:

Préférablement Ingénierie Technique Industrielle et/ou Études électroniques.

Expérience minimum:

Préférablement Technico-Commercial de distributeurs et/ou fabriquant de matériel de climatisation. Activités de prescription, climatisation et/ou automatisation.

Connaissances spécifiques:

Techniques de vente.

Autres exigences spécifiques du poste:

• Disponibilité de déplacements et voyages
• Espagnol et/ou anglais
• Permis de conduire carnet B

Description du poste:

• Service client :

  • Tech assistance téléphonique aux clients pour le marché français.

  • Résolution des questions via la plateforme interne, le courrier électronique, etc.

  • Assistance à distance à l’aide des outils internes du département.

  • Assistance technique à l’installation lorsque le problème ne peut être résolu par d’autres moyens.

• Gestion des stations techniques :

  • Évaluation de l’assistance des stations techniques (service après-vente externalisé).

  • Outils d’assistance téléphonique et de téléassistance pour les stations techniques.

  • Organisation de l’envoi et de la collecte du matériel pour l’assistance des stations techniques.

• Gestion administrative:

  • Prise en charge des incidences ouvertes par les clients sur la plateforme interne. Réparations, retours et garanties.

  • Gestion des crédits clients et des mouvements d’entrepôt nécessaires.

  • Collecter les améliorations et les modifications des outils internes et suivre leur évolution.

• Formation:

  • Connaître les produits de l’entreprise et les systèmes qu’elle contrôle.

  • Recevoir une formation sur les produits, les processus et les procédures.

Niveau d´etudes minimum:

• Cycle de formation supérieure en électronique ou similaire.
• Envisageable : diplôme en ingénierie industrielle ou en télécommunications.

Expérience minimum:

Souhaitable 1 an d’expérience dans un poste similaire.

Compétences requises

• Sens de l’organisation
• Proactivité
• Aptitude à la communication
• Personne méthodique et rigoureuse dans les processus
• Orienté vers l’utilisateur et le client

Connaissances spécifiques:

• Indispensable : Connaissance de l’électronique.
• Précieux : connaissance de la climatisation.
  

Autres exigences spécifiques du poste:

• Indispensable: Français C1 ou plus. Anglais B1/B2.

• Souhaitable : autres langues. Disponibilité pour déplacements en France de 2 à 3 jours (fréquence mensuelle).